Le groupe France TV avait sa Web App, désormais il a son application sur l'App Store d'Apple depuis ce matin.
C'est en effet avec grand plaisir que nous (Novedia) avons pu concevoir et réaliser cette application gratuite pour un grand groupe média.
L'application France TV propose de nombreuses fonctionnalités et de multiples contenus issus du site Web ou des chaines TV du groupe France Télévisions.
Pour ceux qui sont intéressés, vous retrouverez l'actualité, les programmes de chaque chaine (Guide TV) , les infos régionales, la météo et l'info trafic géolocalisées ou encore la catch up TV (TV de rattrapage de France Télévisions).
Un espace est réservé au public pour partager et réagir à l'actualité sur les réseaux communautaires Facebook/Twitter ou encore envoyer à ses proches via mail des liens vers des articles chargés dans l'application.
Enfin une rubrique "Participez" permet aux spectateurs d'envoyer des commentaires aux différentes émissions proposées par le groupe France TV.
Bref, il s'agit d'une application simple, efficace et utile. Le groupe France TV adopte ainsi une stratégie multicanal avec les chaines TV, les sites Web, les dispositifs Web mobile et les applications embarquées.
Normalement, la rubrique "Sport" de l'application permettra de couvrir en direct toute l'actualité sportive des prochains J.O. de Vancouver qui débuteront dans quelques semaines.
Gageons que les équipes France TV n'en resterons pas là et que l'application connaitra un véritable succès. Les premiers commentaires sur l'App Store sont pour le moment satisfaisants.
Bien voilà, c'est fait le dernier moteur de recherche de Microsoft, Bing est sur l'App Store d'Apple. Cette application propose outre les fonctionnalités de la version Web, la recherche vocale uniquement possible si vous prononcez votre recherche en langue anglaise.
L'application iPhone Bing vient s'ajouter aux applications de recherche Yahoo et Google.
Dans le premier cas, Yahoo met en avant au sein de l'application, son moteur de recherche avec l'ensemble des contenus (images, articles, rubriques, etc.) du portail Yahoo Web. L'application est assez simple et renvoie dans la majorité des cas vers la version Web App du portail Yahoo. Cette déclinaison permet d'être accessible au plus grand nombre de Smartphones...
La stratégie de Google trouve elle aussi son prolongement dans une application iPhone baptisée Google Mobile App. Elle regroupe les principaux outils de la version Web de Google (Gmail, Agenda,Documents, Reader, traducteur, Maps Earth, etc.). Là aussi, la recherche vocale est disponible mais seule la langue anglaise est reconnue. Il est possible de faire une recherche à partir de l'application et de consulter les résultats d'une recherche tout en restant dans le logiciel.
Par ailleurs, il faut noter que sur Safari, le moteur de recherche Google est mis en avant dans la barre du navigateur pour inciter les utilisateurs à Googler via la version Web mobile!!!
Les différents moteurs de recherche sur iPhone.
Parmi ces autres moteurs de recherche présents sur l'App Store d'Apple, signalons l'application Voxalead du moteur de recherche français Exalead. Cette appli se positionne sur le référencement des contenus du monde des médias. Si vous cherchez un article, une inteview sonore ou vidéo, Voxalead répond à votre demande en s'appuyant sur les technologies d'indexation d'Exalead.
Avec ces quelques exemples, on comprend bien qu'il est impensable pour un moteur de recherche de ne pas être présent sur la plate-forme iPhone. Maintenant, il serait intéressant de connaitre les audiences comparées de chacun de ces moteurs. Toutefois, sans prendre trop de risque, il est fort probable que Google domine largement les recherches Web effectuées depuis les iPhones.
Enfin, on peut légitimement se demander si Apple aurait intérêt à proposer son moteur de recherche sur son téléphone mobile ? A mon sens, cela n'a plus d'intérêt, la bataille est perdue d'avance dans ce domaine... Il y a des sociétés qui ont pris une longueur d'avance et un savoir-faire difficile à concurrencer...
En revanche, je me demande pourquoi le moteur de recherche de l'opérateur télécom Orange "le moteur", lancé il y a quelques temps, n'est pas encore présent sur ce support...
Après la sortie du service de musique Spotify sur l'iPhone, voici le lancement d'une seconde version de Deezer sur mobile...Dans la première édition, ils s'étaient limités au recensement de Web radios...désormais le service va plus loin avec Deezer Premium...un service payant 9,99 €/mois qui vous permet de retrouver su votre mobile vos playlists favories.
Nous avions déjà relevé l'intérêt de Fnac Spectacles pour la dématérialisation du ticket de spectacles (m-ticket) sur les téléphones mobiles, il y a tout juste un an : La Fnac Spectacles et le m-ticket.
Bien voici que Fnac Spectacle se prépare à déployer une application iPhone autour de son réseau de distribution de billets. Rappelons que la Fnac est le plus gros vendeur de billets de France...
Il semblerait que cette application soit développée en interne par la société. En tout cas, on a peine à imaginer que cette application ne connaisse pas un succès retentissant...
Par ailleurs, il est important de repositionner la sortie de cette application avec le lancement de l'application iPhone de Digitick... le challenger de Fnac Spectacle et le leader du e-ticket dans l'hexagone.
Acheter des places depuis l'iPhone (Paiment via Carte Bancaire),
Rechercher tous les évènements du service Digitick: concerts, festivals, musées, matchs de L1...
Nous attendons donc avec impatience l'application iPhone proposée par Fnac Spectacles pour savoir comment la marque va se différencier de son concurrent...
Aussi et pour terminer, on peut espérer que les heureux possesseurs de mobiles Android pourront profiter d'une déclinaison de ces applications sur cette plateforme... mais pour l'instant rien ne filtre!
Je suis assez fan de nouveaux concepts autour de l’univers mobile… et je découvre un peu par hasard qu’une web Agency (Web Society) vient de lancer une idée très intéressante : payer des gens pour tester des applications iPhone… à partir du site web AppVip.com
Le principe est simple : vous vous inscrivez et vous choisissez les applications que vous souhaitez tester, puis vous faites votre rapport...
Étant donné qu’il y a énormément d’applications iPhone qui sortent chaque semaine, il y a peut être une opportunité de se faire de l'argent de poche pour les passionnés d'applications mobiles...
L'idée de ce service est pertinente à plusieurs niveaux:
Collecter les avis et les retours d'expérience des utilisateurs pour améliorer une application avec les principaux concernés,
Créer une communauté, un buzz médiatique autour du lancement d'une application afin de favoriser son téléchargement voire dans le meilleur cas, contribuer à son apparition dans le top téléchargement de l'App Store d'Apple.
Pour ceux que cela intéresse, sachez qu'un groupe Facebook a été crée pour rester à l'écoute des dernières applications à tester...
Je pense que le concept pourrait assez facilement être étendu aux applications Android,Windows mobile ou Black Berry... est-ce une évolution possible de ce service ?
Je pense aussi que pour aller au bout de cette démarche, ils devraient créer une application iPhone avec un classement des applications iPhone testées sur AppVIP.com ...
Je suis toujours étonné et ravi de voir toujours plus d'entreprises s'intéresser au phénomène de la mobilité depuis l'arrivée de l'iPhone sur le marché.
Il est vrai que ce téléphone marque un changement d'époque dans ce secteur pour différentes raisons sur lesquelles il n'est peut-être plus nécessaire de s'étendre.
Nous avons maintes fois parlé sur ce blog de la révolution des usages et de la multiplication des expériences utilisateurs.
L'iPhone a effectivement crée une prise de conscience auprès des décideurs et (ré-)ouvert un champs de possibilités sur le canal mobile. De ce fait, tout le monde cherche à exploiter ce canal pour proposer de nouveaux services, véhiculer une image innovante ou encore communiquer de manière personnelle avec les gens, etc.
Toutefois, des entreprises pionnières dans l'utilisation du téléphone mobile, ont très tôt compris les enjeux et eu le courage d'investir sur ce moyen de communication en créant des services SMS, des sites WAP, des applications mobiles embarquées, etc. Je pense notamment à de grandes entreprises comme La BNP, la Poste, Fnac.com et bien d'autres comme la RATP.
Cette dernière société est celle qui m'intéresse plus particulièrement dans ce billet.
Si vous vous rappelez, nous avions relevé quelques sujets concernant la RATP, preuve s'il en est de l'intérêt de l'entreprise pour les questions de mobilité.
Au delà, l'entreprise a souhaité établir le contact avec les usagers pour la mise au point et le lancement de nouveaux services à travers un site Web dédié : La Fabrique RATP.
L'objectif est de faire participer les principaux intéressés (il faut être membre), c'est à dire vous et moi dans la mise en œuvre de nouveaux projets qui nous concernent. En participant aux enquêtes et en partageant les expériences utilisateurs avec les autres membres de la Fabrique RATP, la société tente de collecter de précieuses informations pour ajuster ses services.
Aussi, comme je l'expliquais dans les billets précédents, il est indispensable de mener ce travail dans le domaine de la mobilité. Créer une application ou un service mobile et effectuer son lancement dans la nature ne suffit pas. Il est obligatoire d'accompagner les usagers dans l'appropriation d'un nouveau service sous peine de voir celui-ci mal perçu et dénigré par les principaux utilisateurs.
Lancer un projet mobile ne doit pas se résumer seulement à un simple défi technique.
Par ailleurs, il semble qu'une réflexion plus globale puisse être menée pour définir à court et moyen terme l'objectif de l'entreprise sur ce canal de communication. A mon sens, il est nécessaire que les équipes techniques, marketing, commerciales ou encore équipes de communications des entreprises, se saisissent de ce type de projet et travaillent ensemble pour bâtir une stratégie mobile efficace et pertinente.
Par conséquent, l'intervention de consultants experts en mobilité doit alors être retenue pour animer les débats internes, favoriser la prise de décisions en connaissance de causes pour finalement accompagner le projet mobile tout au long de sa vie.Un projet mobile n'est jamais terminé.
Les usages et la technologie montrent qu'il est facile de nourrir de nouvelles réflexions et de renouveler/reformuler les promesses initiales de ce type de projet.
J'avoue que peu de personnes ont intégré ce raisonnement car ils sont encore en train de découvrir ce qu'on peut faire avec un téléphone portable.... "le mobile, c'est un gadget... faites-moi un truc pas trop cher... et puis voilà!". La vision a moyen terme de leur projet mobile reste effectivement floue.
La faute à qui ? Est-ce un problème de maturité du marché ?
Pourtant comme dans n'importe quel secteur et je fais un comparatif avec le Web, on s'aperçoit que les projets dans ce domaine ne sont jamais complètement achevés. Si nous devions compter le nombre de refontes de sites Web d'entreprises depuis le début de l'Internet, serions-nous surpris ?
Là aussi, les usages et les technologies nourrissent de nouvelles possibilités et les entreprises ont intégré de véritables stratégies de communication sur le Web qui s'adaptent en permanence. Alors pourquoi il n'en serait pas de même pour les projets mobiles des entreprises?
Pour étayer cette réflexion, je prends le cas des applications iPhone "Ma RATP dans la poche" Lite (gratuite) et Premium (payante) qui ont été lancées durant le premier semestre 2009.
Sans représenter les fonctionnalités de ces applications très pratiques (de très nombreux articles sur le web le font de manière excellente) , je vous laisse visionner la vidéo ci-dessous pour souligner l'effort de communication de la RATP autour de son nouveau service.
Par ailleurs, je vous livre quelques extraits du forum La Fabrique RATP autour du projet "Ma RATP dans la Poche". Je pense que c'est instructif et que cela illustre les quelques bonnes pratiques concernant le lancement d'un projet mobile par une entreprise.
Extrait n°1:
>Remarque d'un utilisateur:"même si cette appli coute moins de 2 euros... pourquoi la faire payer! Auriez-vous imagine hier (et aujourd'hui encore) payez les plans papiers???"
>>Réponse de l'équipe de La Fabrique RATP:"Le téléchargement de l’application RATP Premium n’est pas la seule solution pour accéder aux services d’information voyageur de la RATP, il y a les plans papiers (comme vous dites), le site wap (wap.ratp.fr), le service client 3246 (0.34€/minute) et enfin le site Internet (ratp.fr).
Le service développé expressément pour l’iPhone est un « service + » qui a un coût non négligeable. Nous ne pouvons faire supporter ce coût à l’ensemble de nos clients pour une utilisation destinée à un petit nombre d’utilisateurs privilégiés (au regard de nos 10 millions de voyageurs journaliers).
Nous avons, cependant, choisi de vendre l’application en promotion à 1.59€, ce qui est équivalent à un ticket + à l’unité (1.60€).
Cette application, une fois téléchargée sera mise à jour gratuitement et disponible à vie dans votre iPhone.
Cordialement "
Extrait n°2:
>Remarque d'un utilisateur :"Je n'ai pas eu la chance de participer au test de la version alpha de "Ma RATP dans la poche" Java, mais cette application m'intéressait beaucoup. Les possesseurs de iPhone sont quand même en minorité dans le domaine des smartphones, pourquoi avoir cessé le développement de l'application générique ?
Dommage que le portail WAP soit si réduit en fonctionnalités ! J'espère bien pouvoir un jour profiter d'un portail RATP puissant sur mon portable, permettant au moins l'affichage des plans de métro et de bus, le calcul d'itinéraires avancés, pourquoi pas le positionnement GPS et les informations trafic..."
>>Réponse de l'équipe de La Fabrique RATP:"L’application JAVA en expérimentation à l’automne dernier n’était pas tout à fait satisfaisante.
En effet, nous avons rencontré beaucoup de difficultés techniques liées au très grand nombre de terminaux sur le marché. Cette solution n’est pas écartée, mais nous avons préféré recommencer en visant quelques terminaux plus emblématiques, en l’occurrence l’iPhone pour la première étape.
Cependant, le site Wap offre déjà beaucoup de services RATP utiles : plans de quartier, le bulletin trafic, la recherche d’itinéraires multi-modale RATP, les horaires temps réels, …
Pour le positionnement GPS, il faut en effet une application embarquée et un téléphone avec le module GPS intégré.
En ce qui concerne les plans de réseaux, nous travaillons actuellement sur leur intégration sur le site wap. Mais les questions relatives au poids, à l’affichage sur tous les terminaux et la gestion de l’ensemble des fonctionnalités sont encore des problèmes à surmonter.
Nous ne pouvons que vous encourager à utiliser le wap.ratp.fr et à suivre les évolutions de cette application !
Gameloft présente la sortie de nouveaux titres sur l'iPhone dont le jeu Asphalt 4 sur lequel il est possible de jouer à plusieurs à partir d'une connexion Wi-fi.
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