Sortie de l'appli iPhone France Télévisions

Le groupe France TV avait sa Web App, désormais il a son application sur l'App Store d'Apple depuis ce matin.

C'est en effet avec grand plaisir que nous (Novedia) avons pu concevoir et réaliser cette application gratuite pour un grand groupe média.

L'application France TV propose de nombreuses fonctionnalités et de multiples contenus issus du site Web ou des chaines TV du groupe France Télévisions.

Pour ceux qui sont intéressés, vous retrouverez l'actualité, les programmes de chaque chaine (Guide TV) , les infos régionales, la météo et l'info trafic géolocalisées ou encore la catch up TV (TV de rattrapage de France Télévisions).

Un espace est réservé au public pour partager et réagir à l'actualité sur les réseaux communautaires Facebook/Twitter ou encore envoyer à ses proches via mail des liens vers des articles chargés dans l'application.

Enfin une rubrique "Participez" permet aux spectateurs d'envoyer des commentaires aux différentes émissions proposées par le groupe France TV.

Bref, il s'agit d'une application simple, efficace et utile. Le groupe France TV adopte ainsi une stratégie multicanal avec les chaines TV, les sites Web, les dispositifs Web mobile et les applications embarquées.

Normalement, la rubrique "Sport" de l'application permettra de couvrir en direct toute l'actualité sportive des prochains J.O. de Vancouver qui débuteront dans quelques semaines.

Gageons que les équipes France TV n'en resterons pas là et que l'application connaitra un véritable succès. Les premiers commentaires sur l'App Store sont pour le moment satisfaisants.

Cliquer sur les images pour les agrandir.

Enjoy... ;)

Source Novedia.

Auchan lance "My Shop List"

Nous avions relevé la mise au point par Starbucks d'une carte de fidélité et d'un moyen de paiement à travers une application iPhone...
mais la semaine dernière c'est Auchan qui a lancé son appli "My Shop List".

Cette application iPhone permet de gérer sa liste de courses avec une fonctionnalité de reconnaissance vocale pour retrouver le nom des produits vendus en magasin. Il est donc facile de se constituer sa liste de course sans rien saisir... Bon disons que l'idée est sympa mais que la fonctionnalité ne marche pas encore parfaitement après l'avoir testé... Pour plus d'information sur l'application cliquez-ici.

En proposant cette application, on peut penser que le distributeur n'en restera pas là. Il pourrait effectivement exploiter les technologies de type sans contact (rfid/nfc), réalité augmentée...ou encore lecture de code barre dans de futures versions. L'idée serait de permettre l'identification de produits en magasin ou d'ajouter des informations sur des articles via des fiches produits numériques consultables sur le mobile...

Nous avions imaginé début 2009, de nombreuses utilisations du canal mobile pour la grande distribution à travers le billet Le mobile est la grande distribution - Partie 2: adopter une démarche métier. Il est vrai que dans ce secteur, il est facile de trouver de nombreux cas d'usages et des fonctionnalités qui peuvent faciliter la vie des consommateurs...

Désormais, il est possible que les équipes marketing d'Auchan réfléchissent à d'autres concepts comme par exemple le raccordement du service Auchan Drive à l'application iPhone. Ce site Web permet en effet de commander en ligne, les produits du magasin et de venir retirer ses courses préparées par Auchan, avec sa voiture... De là, à retrouver ce service dans l'appli, il n'y aurait qu'un pas...

Au delà, il y a beaucoup de fonctionnalités qui pourraient être gérées à travers des applications ou des services mobiles. Je pense notamment à :

• la gestion de portefeuille de coupons de réduction sur mobile (m-couponing),
• la gestion de cartes de fidélité,
• l'affichage du plan du magasin ou des rayons,
• la gestion d'opérations promotionnelles (Alerting via push notification, Newsletter, etc.)
• Etc.

Toutefois, Auchan n'est pas le seul distributeur français à avoir mis en place un dispositif mobile. Carrefour a par exemple crée sa Web App pour renseigner ses clients sur la localisation de ses magasins en France mais aussi afin de promouvoir certains produits distribués par le marchand. On peut parier qu'ils n'en resteront pas là quand nous savons que ces derniers expérimentent les caisses automatiques ou encore les lecteurs de code barres qui permettent de flasher les produits qu'un client met dans son chariot... Ces systèmes que la population s'approprie tout doucement, réduisent les coûts et la grande distribution n'est pas insensible à ce gain financier...

Bref, rappelons-nous que nous avions relevé les dispositifs mobiles des enseignes Intermarché et Celio, en 2009. Preuve s'il en est que les distributeurs ont envie d'explorer ce secteur mais de façon progressive bien que l'arrivée de l'iPhone et de son écosystème, aient indéniablement accéléré les initiatives ces derniers temps...

Aux Etats-Unis, les enseignes Wal-Mart et Sephora USA ont respectivement créée une application iPhone proposant une liste de produits vendus en magasin et une simple Web App pour présenter de manière originale des produits auprès des clients présents dans les boutiques. La France ne semble donc pas en retard quant à l'exploitation du canal mobile par la grande distribution.

Enfin, j'ai découvert récemment l'application iPhone m-commerce de la marque BrandAlley, un distributeur Web de produits de mode:

Le concept est très simple et pourrait facilement être décliné pour des centaines de e-commerçant. On retrouve les fonctionnalités suivantes en restant totalement dans l'application:

• Création/consultation de compte client,
• Catalogue produits minimaliste,
• Gestion de panier de produits,
• Gestion de commande,
• Paiement par CB Mastercard /Visa ou encore Paypal,
• Consultation des transactions effectuées,
• Alerting sur les produits via le système de Push Notification d'Apple (Alerting gratuit).

En observant cet exemple, j'ai tendance à penser que même s'il y a beaucoup de sceptiques vis à vis du développement du m-commerce, le dispositif mobile d'un e-commerçant ou d'une grande enseigne de la distribution, n'est pas si couteux en réalité.

Avec quelques fonctionnalités de base, un dispositif mobile m-commerce devient tout simplement un prolongement naturel d'une activité commerciale réalisée sur le Web.
Toutefois, l'innovation et l'exploration de nouveaux cas d'usages sur le mobile sont des plus qui peuvent apporter une nouvelle façon d'appréhender la vente de produits dépassant la façon dont le commerce s'est organisé sur le Web.

Un exemple, la réalité augmentée ou les technologies sans contacts sur mobile sont des innovations qui vont permettre de faire la passerelle entre le monde réel et le monde virtuel incarné par le réseau Internet.

Bien entendu, les plateformes e-commerce préparent ainsi cette évolution afin de permettre d'exploiter le formidable essor de l'Internet mobile...

A suivre...

Sources Auchan & BrandAlley.

Starbucks: payer un commerçant avec un iPhone

On y arrive tout doucement! Voici, que la marque américaine Starbucks vient de lancer il y a quelques semaines, sa seconde application iPhone Starbucks Card Mobile.

Sa première application myStarbucks permet de consulter les menus, de localiser les points de ventes Starbucks et de bénéficier de conseils autour de la nutrition. Cette application reprend la charte de la marque, elle n'est pas originale en soi mais reste efficace dans la présentation de l'information.

La deuxième application iPhone est quand à elle, bien plus originale dans son concept car il s'agit d'une carte de fidélité et d'une solution de paiement virtuelles.

Il faut savoir que Starbucks a mis en place aux États-Unis des cartes de fidélité physiques pour que les habitués puissent profiter des produits de la marque avec quelques avantages... Aussi considérant que ces cartes connaissent un certains succès outre atlantique, la marque a décidé de porter l'idée sur une application iPhone.

Le principe est simple. Vous créditez votre compte Starbucks Mobile Card d'un certain montant (ex: pour 25$ déposé sur votre compte la première fois, Starbucks vous offre 5$ de bonus) Ensuite, lorsque vous choisissez un produit de la marque et que vous décidé de payer avec votre carte Starbucks, il vous suffit de présenter un code 2D généré pour la transaction.

Ce dernier est ensuite scanné par le vendeur en caisse et la carte virtuelle Starbucks est automatiquement débitée du montant de l'achat réalisé... En outre, l'application iPhone permet de retrouver des fonctionnalités classiques autour de la consultation du solde restant sur la carte et de l'historique des paiements.

Pour le moment, le groupe Starbucks réalise cette expérience dans quelques établissements de la Silicon Valley et de Seattle. Si le déploiement de cette solution apporte un intérêt commercial, nous devrions voir débarquer le concept de Starbucks Mobile Card rapidement dans tous les autres points de vente de l'enseigne.

La vidéo de l'application:

Pour plus d'information, rendez-vous sur le site Starbucks.

Cette expérience fait penser qu'il est possible d'exporter ce concept pour de grandes marques de la distribution.

Par ailleurs, il ne faut pas oublier qu'Apple par l'intermédiaire des comptes Itunes, dispose de coordonnées bancaires de plus de 100 millions d'utilisateurs. De là à penser que demain nous pourrions régler un commerçant en débitant ce compte via une appli iPhone... il n'y a qu'un pas :)

A suivre...

Source Starbucks.