Starbucks: payer un commerçant avec un iPhone

On y arrive tout doucement! Voici, que la marque américaine Starbucks vient de lancer il y a quelques semaines, sa seconde application iPhone Starbucks Card Mobile.

Sa première application myStarbucks permet de consulter les menus, de localiser les points de ventes Starbucks et de bénéficier de conseils autour de la nutrition. Cette application reprend la charte de la marque, elle n'est pas originale en soi mais reste efficace dans la présentation de l'information.

La deuxième application iPhone est quand à elle, bien plus originale dans son concept car il s'agit d'une carte de fidélité et d'une solution de paiement virtuelles.

Il faut savoir que Starbucks a mis en place aux États-Unis des cartes de fidélité physiques pour que les habitués puissent profiter des produits de la marque avec quelques avantages... Aussi considérant que ces cartes connaissent un certains succès outre atlantique, la marque a décidé de porter l'idée sur une application iPhone.

Le principe est simple. Vous créditez votre compte Starbucks Mobile Card d'un certain montant (ex: pour 25$ déposé sur votre compte la première fois, Starbucks vous offre 5$ de bonus) Ensuite, lorsque vous choisissez un produit de la marque et que vous décidé de payer avec votre carte Starbucks, il vous suffit de présenter un code 2D généré pour la transaction.

Ce dernier est ensuite scanné par le vendeur en caisse et la carte virtuelle Starbucks est automatiquement débitée du montant de l'achat réalisé... En outre, l'application iPhone permet de retrouver des fonctionnalités classiques autour de la consultation du solde restant sur la carte et de l'historique des paiements.

Pour le moment, le groupe Starbucks réalise cette expérience dans quelques établissements de la Silicon Valley et de Seattle. Si le déploiement de cette solution apporte un intérêt commercial, nous devrions voir débarquer le concept de Starbucks Mobile Card rapidement dans tous les autres points de vente de l'enseigne.

La vidéo de l'application:

Pour plus d'information, rendez-vous sur le site Starbucks.

Cette expérience fait penser qu'il est possible d'exporter ce concept pour de grandes marques de la distribution.

Par ailleurs, il ne faut pas oublier qu'Apple par l'intermédiaire des comptes Itunes, dispose de coordonnées bancaires de plus de 100 millions d'utilisateurs. De là à penser que demain nous pourrions régler un commerçant en débitant ce compte via une appli iPhone... il n'y a qu'un pas :)

A suivre...

Source Starbucks.

Répartition du marché des iPhones dans le monde

La société Admob, récemment rachetée par Google pour un montant de 750 millions de dollars, nous abreuve une fois de plus de statistiques très intéressantes établies entre Janvier et Novembre 2009.


On y apprend par exemple que la France est le troisième marché de distribution des iPhones et iPods Touch derrière les Etats-Unis et le Royaume-Uni.

Cliquer sur l'image pour l'agrandir.

Les analyses d'Admob révèlent aussi le recensement de plus de 100 000 iPhones/iPods (visiteurs uniques) dans 23 pays. Ce qui permettrait d'affirmer si on fait un calcul empirique, qu'il y a plus de 23 millions d'iPhones/iPods touch qui se baladent dans le monde. J'aurai tendance à dire que c'est bien plus!

L'outil de publicitaire Admob qui permet de diffuser des campagnes publicitaires sur le Web mobile mais aussi sur les applications iPhone, a permis de montrer que plus de 50% des requêtes effectuées en Novembre sur les contenus publicitaires provenaient principalement de quatre marchés : Etats-Unis, Royaume-Uni, France, Canada et Allemagne (répartition 71% d'iPhones et 29% d'iPods Touch).

Enfin, ce rapport met en avant la diffusion croissante des produits iPhone/iPod Touch sur certains marchés. Dans le top 10 des pays concernés, on constate que le Japon, la France et l'Australie constituent le trio de tête des pays enregistrant les plus fortes progressions.

Cliquer sur l'image pour l'agrandir.

Il est étonnant que les smartphones d'Apple arrivent finalement à convaincre les Japonais étant donné que leur marché est très spécifique et que l'offre en matière de téléphones mobiles high tech est pléthorique. Ceci faisait d'ailleurs référence à la première génération d'iPhone qui avait du mal à s'écouler sur le territoire nippon d'après les premières observations des cabinets d'experts en 2007. Info ou intox, il semblerait que cela change!

Pour le marché français, je suis très optimiste car je pense que la barre des 3 millions d'iPhones / iPods Touch dans l'hexagone est largement dépassée. Ceci est principalement dû à deux raisons spécifiques au marché français:

• La première raison est la perte d'exclusivité de l'opérateur Orange quand à la diffusion des iPhones.
• La seconde explication est le "sponsoring" réalisé sur les téléphones mobiles par les opérateurs qui poussent ainsi au renouvellement des mobiles auprès des consommateurs. Songez qu'un iPhone 3GS nu vaut environ 600 euros neuf mais avec un forfait 12 ou 24 mois d'un opérateur, il est possible de l'avoir pour moins de 200 euros.

Aussi et bien que SFR et Bouygues Télécom se gardent bien de communiquer sur le nombre d'appareils et de forfaits écoulés cette année, je suppose que SFR a su bénéficier intelligemment de se revirement en sa faveur! Rappelons qu'il y a environ 60 millions de mobiles en France / 65 millions d'habitants.

Les marchés américains et canadiens sont d'après les explications d'Admob en phase de croissance moindre car les consommateurs sont de plus en plus équipés. Attendons de voir la prochaine version de l'iPhone, prévue en juin prochain d'après les rumeurs...pour voir si cette vérité se confirme.

Cette remarque me fait effectivement sourire car la force d'Apple est bien de vendre plusieurs fois à quelque chose près, le même appareil aux mêmes consommateurs...

Il y a effectivement des personnes qui ont l'iPhone et l'iPod Touch...(étonnant!!!) et d'autres (et parfois les mêmes) qui achètent successivement les différentes versions de l'iPhone...
Personnellement, je fais parti de la deuxième catégorie mais je revends toujours mon précédent téléphone, histoire de ne pas être trop lésé par le système!

Je vous encourage à parcourir l'ensemble de l'étude qui vient contrebalancer les rapports d'expertises autour de Google Android. On y apprend par ailleurs comment évolue le marché des téléphones Android et le détail des terminaux qui font actuellement l'audience de l'internet mobile.

A suivre...

Source Admob Metrics.

Search engine: iPhone the place to be!

Bien voilà, c'est fait le dernier moteur de recherche de Microsoft, Bing est sur l'App Store d'Apple. Cette application propose outre les fonctionnalités de la version Web, la recherche vocale uniquement possible si vous prononcez votre recherche en langue anglaise.

L'application iPhone Bing vient s'ajouter aux applications de recherche Yahoo et Google.

Dans le premier cas, Yahoo met en avant au sein de l'application, son moteur de recherche avec l'ensemble des contenus (images, articles, rubriques, etc.) du portail Yahoo Web. L'application est assez simple et renvoie dans la majorité des cas vers la version Web App du portail Yahoo. Cette déclinaison permet d'être accessible au plus grand nombre de Smartphones...

La stratégie de Google trouve elle aussi son prolongement dans une application iPhone baptisée Google Mobile App. Elle regroupe les principaux outils de la version Web de Google (Gmail, Agenda,Documents, Reader, traducteur, Maps Earth, etc.). Là aussi, la recherche vocale est disponible mais seule la langue anglaise est reconnue. Il est possible de faire une recherche à partir de l'application et de consulter les résultats d'une recherche tout en restant dans le logiciel.

Par ailleurs, il faut noter que sur Safari, le moteur de recherche Google est mis en avant dans la barre du navigateur pour inciter les utilisateurs à Googler via la version Web mobile!!!

Les différents moteurs de recherche sur iPhone.

Parmi ces autres moteurs de recherche présents sur l'App Store d'Apple, signalons l'application Voxalead du moteur de recherche français Exalead. Cette appli se positionne sur le référencement des contenus du monde des médias. Si vous cherchez un article, une inteview sonore ou vidéo, Voxalead répond à votre demande en s'appuyant sur les technologies d'indexation d'Exalead.

Avec ces quelques exemples, on comprend bien qu'il est impensable pour un moteur de recherche de ne pas être présent sur la plate-forme iPhone. Maintenant, il serait intéressant de connaitre les audiences comparées de chacun de ces moteurs. Toutefois, sans prendre trop de risque, il est fort probable que Google domine largement les recherches Web effectuées depuis les iPhones.

Enfin, on peut légitimement se demander si Apple aurait intérêt à proposer son moteur de recherche sur son téléphone mobile ? A mon sens, cela n'a plus d'intérêt, la bataille est perdue d'avance dans ce domaine... Il y a des sociétés qui ont pris une longueur d'avance et un savoir-faire difficile à concurrencer...

En revanche, je me demande pourquoi le moteur de recherche de l'opérateur télécom Orange "le moteur", lancé il y a quelques temps, n'est pas encore présent sur ce support...

A suivre...

L'industrie du porno a son App Store

L'industrie du porno est un secteur précurseur dans l'utilisation des nouvelles technologies. Il n'est pas rare que des choix technologiques majeurs aient été dictés par cette industrie.

Le dernier exemple en date est l'adoption de la technologie Sony Blu-Ray DVD au détriment du HD DVD. Il a suffit que quelques studios majeurs fassent leur choix pour que le débat soit tranché entre les deux technologies...

L'émergence du Minitel, du Web, de l'industrie du DVD, de la Vidéo à la demande ou encore de l'Internet mobile doivent beaucoup au financement par ce secteur d'activité. Celui-ci a effectivement toujours pris de l'avance sur les supports et les différents modes de diffusion, anticipant de manière prémonitoire les services et les usages des consommateurs que nous observons actuellement.

Que l'on accepte ou non cet état de fait, le canal mobile a été investi de la même manière par cette industrie avec la complicité des opérateurs de télécom, heureux de partager ces profits bien inavouables auprès du grand public.

Bref, avec l'arrivée des Smartphones (iPhone, Nokia N97, Google Android) favorisant l'explosion du Web sur mobile et l'émergence de plateformes de téléchargement d'applications embarquées (Android market, App Store Apple, OVI, etc.), les éditeurs de contenus de charmes souhaitent accéder à ce marché qui se crée tout doucement.

La plateforme mobile iPhone est la cible qui intéresse plus particulièrement cette industrie car elle accompagne de manière avancée, les changements que connaissent le canal mobile. Il ne faut pas oublier que beaucoup de monde veut être présent sur ce canal depuis que la marque Apple s'est attaqué à ce marché avec un smartphone attractif et très précurseur au niveau des services proposés.

Toutefois, l'industrie du porno s'est vu afficher à de nombreuses reprises des fins de non recevoir de la part d'Apple, lors de tentatives de mises en ligne d'applications "charmes" sur l'App Store.
Beaucoup diront que la firme américaine adopte cette vision outre-atlantique très puritaine que nous fustigeons facilement de ce coté de l'océan.

Apple a en effet, une charte déontologique stricte et une image de marque mondiale entièrement maitrisée, on peut aisément comprendre qu'ils n'aient pas envie de faire n'importe quoi.

Le seul moyen pour l'industrie du porno d'être présent sur l'iPhone est d'investir le Web mobile...Jusqu'à présent le navigateur iPhone Safari, n'interdit pas de surfer sur ce type de sites pour peu qu'ils soient adaptés à l'écran tactile... mais il n'est par exemple pas possible de proposer du téléchargement de contenus... étant donné qu'il est nécessaire de passer par iTunes pour faire cela...et Apple, dit non!

Bref, le marché des applications mobiles se développent sur l'App Store d'Apple mais cette industrie n'y a pas accès. Aussi, des alternatives sont en train d'être sérieusement étudiées par le secteur.

La récente déclaration de Google, indiquant qu'il n'avait pas de raison d'interdire la publication d'applications mobiles de charme sur l'Android Market, ne sont pas passées inaperçues...

Une start-up américaine sentant le vent venir et s'appuyant sur les dizaines d'études de cabinets d'analystes expliquant que d'ici peu, le parc de téléphones mobiles équipés d'Android dépasseraient le parc d'iPhones en 2014, espère profiter de cette opportunité...

Cette société baptisée Mikandy, propose en effet, la mise en place d'une place de marché réservée aux applications et contenus adultes pour les téléphones Android et bientôt Symbian...

La vidéo ci-dessous explique tout cela en détail:

Il est vrai qu'il est facile de créer un App Store d'applications mobiles Android pour son propre compte ou une entreprise désirant maitriser le canal de diffusionsur les téléphones dits "Google phone". Cela s'apparente effectivement à la mise en place d'un service de téléchargements d'application... A contrario, Apple est le seul capable de diffuser légalement des applis pour sa plateforme...

De là, à penser que cette industrie a commencé à trancher le débat entre les technologies Android ou iPhone? Je pense qu'il est encore un peu tôt...

Source Mikandy.com.

Issy-les-moulineaux utilise officiellement la solution PayByPhone

C’est une Première en France ! Depuis le 15 décembre, payer par téléphone mobile son stationnement est désormais possible. Plus besoin de monnaie !
Vous payez seulement la durée exacte de votre stationnement et, en cas de besoin, vous pouvez prolonger à distance votre durée de stationnement. Cela se passe à Issy-les-Moulineaux, qui généralise ce système pour tous les automobilistes stationnant sur son territoire.

PayByPhone est un moyen de paiement par téléphone portable qui fonctionne avec tous les opérateurs et sur tous les mobiles. Issy-les-Moulineaux, ville pionnière dans le domaine des nouvelles technologies, est la première ville en France, à généraliser le paiement du stationnement par téléphone mobile, de manière simple, pratique et sécurisée.

Le stationnement à distance par mobile, de multiples avantages.

• Plus de confort, grâce au paiement à distance, il n’y a plus besoin de se déplacer pour payer ou prolonger le temps de stationnement,
• Pas de stress, grâce aux alertes SMS on peut être averti de la fin proche du stationnement,
• Plus d’économies, avec la possibilité de stopper un stationnement en cours et de se faire rembourser pour payer le juste prix,
• Plus de services, grâce à l’impression des reçus par e-mail ou par SMS pour remplacer le ticket papier, et suivre l’historique des dépenses sur Internet,
• Plus de flexibilité, utilisable aussi bien pour les visiteurs que pour les résidents et les professionnels, ce service permet de garer plusieurs véhicules sur un même compte, de prendre plusieurs tickets en parallèle, de se garer pour des périodes horaire, quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Le service est proposé en version Internet Mobile m.paybyphone.fr et par serveur vocal au 01 74 18 18 18.

La vidéo de présentation:


Contacts presse : Issy Média : Célestine Fauche – 01 41 23 82 58 – celestine.fauche@ville-issy.fr
Le Public Système : Mélanie Gallet – 01 41 34 21 27 – Mail : mgallet@lepublicsysteme.fr

Source: communiqué de presse Paybyphone.

Reconnaissance d'images pour recherche sur le Web

Après la recherche sur le Web via l'application mobile Google Search Voice et l'application Google mobile latitude, la firme américaine lance une application mobile de reconnaissance d'images pour lancer des recherches sur le web... Non, ce n'est pas un poisson d'Avril et ceci est disponible sur les mobiles Android uniquement.

Il devient donc possible de faire des recherches sur des objets ou des bâtiments et d'obtenir en quelques secondes des infos en provenance du Web.

La reconnaissance d'images s'effectue en comparant une photo prise avec une gigantesque banque d'images de Google, notamment en provenance de photos publiques postées par les utilisateurs de l'outil Google Picasa...

Bien que l'idée soit géniale, cette innovation va poser des questions déontologiques... notamment si la reconnaissance des visages est possible à partir de cette application...ce débat est à suivre de près en tout cas.

La vidéo ci-dessous explique tout...

Bref, c'est quoi la prochaine innovation Google ?

Source Google.