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samedi, juillet 28, 2007

M6 Mobile décolle: 1 million de clients

L'opérateur M6 Mobile crée en partenariat avec l'opérateur Orange, a annoncé son milionnème clients.(535 000 abonnés en Août 2006)

Principalement ciblé sur les jeunes de 15 à 25, M6 Mobile devient la première marque Télécom à s'imposer sur ce marché concurrentiel en seulement 2 ans d'existence. On se souvient de l'échec de TF1 Mobile sur le réseau Bouygues Telecom en Janvier dernier faute d'un nombre suffisant de clients.

Didier Lombard, le président du groupe France Télécom à déclaré dans un communiqué de presse de la société: « Ce succès s'explique par la conjugaison du savoir-faire de Orange, 1 er opérateur de téléphonie mobile en France et de M6, dont l'expertise sur les jeunes n'est plus à prouver. Nous avons réussi à proposer une offre qui colle aux attentes des jeunes et créer un univers de marque fort autour du divertissement.»

On remarque que la population jeune des 15-25 ans représente tout de même un marché assez porteur puisque trois autres marques concurrentes Virgin Mobile, Nrj Mobile et Universal Mobile visent exactement le même public.

Leur croissance est cependant moins rapide que M6 Mobile qui bénificie de l'appuie des équipes marketing et des savoir-faire du groupe Orange dans le domaines des télécommunications.

Une des questions que l'on peut se poser est de savoir si un MVNO comme la Fnac Mobile by Orange arrivera facilement à trouver une telle audience auprès d'un public plus mature situé entre 30-45 ans et disposant de revenus convenables, voir élevés...

On remarquera aussi que parallèlement au développement des cibles marketing de ces nouvelles marques de télécom (classement des MVNOs en Février 2007), on assiste à l'émergeance d'univers centrés autour de thématiques facilement identifiables : la musique, la vidéo, les sites d'information et de consommations...

Citons quelques exemples:

M6 Mobile développe un univers jeune autour de contenus divertissants et compte renforcer sa complémentarité entre l'entité M6 TV et les contenus à destination de sa marque mobile.

Nrj Mobile, Virgin Mobile et Universal Mobile jouent tous les trois la même carte avec des moyens différents.

Nrj Mobile s'appuie sur un groupe média de taille européenne qui vise un public jeune de 15-30 ans avec de la musique, des contenus vidéos, des partenariats exclusifs d'évènements musicaux majeurs en Europe. L'univers autour des artistes, des réservations de concerts ou de lancements de nouveaux films ou d'albums, est appelé à s'étoffer. D'autre part, on notera que ce MVNO s'investit dans l'innovation technique puisqu'il expérimente un système de paiement mobile.

Virgin Mobile est une branche d'un groupe internationnal en recomposition stratégique. La marque cartonne aux Etats-Unis avec une part de marché de 20% des abonnés mobile. On se rapelle que son patron, Sir Richard Branson avait fêté le lancement du MVNO en France en deudeuche rouge...sur les Champs Elysées.

La Fnac Mobile by Orange va vraisemblablement décliner vers le mobile, le métier de base de la marque, avec la naissance d'un univers, un guide à travers les produits culturels et de hautes technologies. J'en parle d'autant plus que la version mobile du site de la Fnac est en préparation au sein de nos équipes.

Auchan Télécom et bien d'autres, sont des MVNOs ayant un potentiel auprès des clients des grandes surfaces. J'imagine très bien un univers orienté vers des services mobiles du type comparateur de prix, ou proposant du mobile couponing, ou encore avec un système d'alertes sur promotions, et offrant aussi des systèmes de transfert ou paiement mobile simples et sécurisés...

Ten quant à lui, est à mon sens précurseur dans son métier. Toujours à la recherche de modèles économiques innovants et de paris audacieux: l'Internet mobile illimité, la TV personnelle sur le mobile... L'univers reste à développer alors que la cible jeune semble trouvée. Espérons qu'Orange sera soutenir les efforts de Ten dans un proche avenir...

On notera que je fais abstraction des politiques tarifaires de chacune de ses marques pour bien souligner que la différenciation de ces univers, est la source très probable de leur future croissance. Chaque individu aura des affinités avec ces univers u même titre que nous avons avec nos marques ou modèles de téléphones mobiles.

Je note quand même au passage que les thématiques autour du sport et de l'information économique sont peu prisées par ces nouveaux acteurs des télécoms. Ce sont généralement les grands opérateurs; Orange et SFR qui en France se partagent les droits de ces thèmes à fortes audiences.

Source Orange.


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dimanche, juillet 22, 2007

Perpectives Mobiles : Acte 11 - Prédictions pour 2008

A l'issue du Mobile Advertising organisé à Londres le 26 juin dernier, par MobiAD Network et Nokia Ad Service, quelques prédictions ont été formulées pour l'année 2008.

MobiAD Network est un organisme associant un maximum d'acteurs du secteurs télécoms et des médias.

De nombreux invités ont ainsi participé à ce colloque : Nokia, Disney, Yahoo, Blyk, Emap, FutureText... et ont partagé une dizaine de prévisions clés pour l'année prochaine.

  • Il y aura 3 milliards d'abonnées au téléphone mobile dont 50% avec des capacités d'échange et stockage de données. Les forfaits data seront de plus en plus proposés et l'utilisation de l'Internet mobile dépassera les usages de l'Internet via un accès fixe.
  • La publicité mobile passera progressivement de la phase de test vers un canal classique de diffusion de la publicité.
  • De nombreux opérateurs vont repenser leur stratégie concernant la publicité sur le mobile ou adopteront une stratgégie prenant en compte celle-ci. De petits opérateurs essaieront de développer de nouveaux modèles économiques.
  • L'iPhone va populariser le Web mobile. Cela va engendrer l'émergeance d'agences ou d'équipes dédiées à l'Internet mobile.
  • Toutes les grandes compagnies des médias développeront des portails WAP sérieux.
  • Une définition claire de la publicité mobile de base ou adaptée va apparaître et de nouvelles agences essaieront de devenir sépcialiste des différents types d'annonces publicitaires.
  • La technologie Flash arrivera et révolutionnera l'expérience mobile.
  • Quelqu'un cassera le modèle économique du coupon sur mobile.
  • Les nombreuses tentatives pour annoncer sur le mobile décolleront avec le support d'outils spécfiques comme Google Ads pour mobile.
  • Les contenus générés par les utilisateurs (User Generated Content UGC) seront subventionnés par la publicité
Je partage une grande partie de ces idées, je suis plus réservé sur l'émergeance rapide de la technologie Flash pour 2008 mais en ce qui concerne la démocratisation de l'Internet mobile, j'en suis assez sûr.

Mais je pense qu'il manque le phénomène de la personnalisation mobile accentué (applications, forfaits, téléphones mobiles personnalisés) et l'émergeance des communautés sur le mobile.

Source Mobiad.

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MyNseries, services mobiles personnalisables Nokia

Nokia, le premier constructeur mondial de mobile en part de marché devant Samsung, Motorola, Sony Ericsson et LG, a lancé son nouveau portail (application) MyNseries bêta pour les téléphones NSeries.

Réalisée en collaboration et avec technologie de la société française Streamezzo, cette application à pour objectif de délivrer des informations en avant premières et de favoriser de nouvelles expériences mobiles multimédias:

"photo/vidéo avec Flickr, VOX, Eyeka, …, des thèmes inédits, de la musique, des applications de localisation avec Maps, des fonctions recherche d’adresse, plan de métro, des jeux des plus grands éditeurs comme Electronic Arts avec FIFA 07 et Tetris, Internet avec Yahoo! Go ainsi que des applications très utiles comme un dictionnaire, une calculatrice, … tout est rassemblé sur MyNseries pour personnaliser et enrichir son ordinateur multimédia mobile Nokia Nseries. MyNseries, c’est aussi des services pour vous faciliter la vie en situation de mobilité avec l’accès à des services Internet :

  • l’accès à MyNseries TV pour publier son propre contenu capturé avec son Nseries (service disponible prochainement),
  • un lecteur de podcasts intégré, l’accès à des flux RSS et le service Vpod TV qui vous permettra de consulter des chaînes thématiques", dixit Nokia.












L'application est téléchargeable gratuitement pour les Nokia N95 (télécharger ici) et N73 (télécharger là). Il est conseillé de suivre la procédure d'installation indiquée dans le communiqué de presse de Nokia lequel est disponible ici.

Sources Nokia et Streamezzo.

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dimanche, juillet 15, 2007

Nokia MOSH : MObilize and SHare

Le constructeur finlandais vient de lancer un service mobile communautaire Nokia MOSH en version alpha: un réseau communautaire mobile reposant sur le principe du partage de contenus, le mobSharing.

Bâptisé MOSH pour MObilize and SHare, le service est accessible sur invitation (où comment créer un buzz marketing sans rien faire). Celui qui a une invite peut-il m'en faire profiter ou donner son sentiment sur le service proposé ?

La version bêta est attendue pour le mois d'Août prochain, patience....

Bref, l'objectif est de permettre aux membres de la communauté de créer, télécharger, déposer et partager leur contenu (musique, jeux, images, vidéos...) sur leur mobile.

MOSH repose sur trois éléments :

  1. un site web
  2. un site web mobile
  3. une application mobile disponible uniquement pour les téléphones Nokia.
Le site web est le moyen le plus aisé de naviguer au sein de MOSH et de profiter d'un large catalogue de contenus à travers les préfonctionnalités évoquées précédemment. Il est possible d'envoyer du contenu sur son mobile en alimentant un flux de données; mécanisme de diffusion par flux rss et lecteurs de flux.

Le mini-site mobile MOSH permet aux téléphones Nokia et autres marques d'accéder à ces différents flux de contenus...Vous pouvez y accéder en toute liberté à l'adresse suivante http://mosh.nokia.mobi/

D'après les premiers témoignages, l'utilisateur peut créer des collections de contenus autour de thèmes et de mots-clé afin d'organiser le rangement, le filtrage et le partage.

Actuellement, le service est en cours d'optimisation par Nokia, mais la question qui me vient à l'esprit est, comment font-il pour l'adaptation de contenus si le partage entre mobile est proposé ?

Il ne faut pas oublier que pour un contenu de type image, vidéo, jeux,... les formats ou versions acceptés sont très souvent différents selon les caractéristiques techniques des mobiles.

A suivre...

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Google Adsense mobile en bêta

On avait déjà évoqué les différents formats publicitaires mobiles que la firme de Mountain View a breveté dans un précédent billet intitulé Google explique sa pub sur mobile.

Désormais, la version mobile du service Web de diffusion de liens publicitaires et d'annonces illustrées permet aux annonceurs de placer des annonces textes sur des mini-sites mobiles. Pour l'instant, le service est en bêta et pas moyen d'essayer! Reste aussi à déterminer la date de lancement de cette extension.

Sur le même principe, la déclinaison mobile de ce produit donne la possibilité d'ajouter de la publicité contextuelle et de monétiser
le trafic sur un site mobile.

En attendant les annonces officielles, vous pouvez toujours consulter le blog Google Adsense.

Source Mashable.

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jeudi, juillet 12, 2007

1st iPhone Developers Camp

Parallèlement aux différentes recomandations d'Apple pour développer sur l'iPhone, la première réunion des développeurs - l'iPhone Dev BarCamp s'est tenue du 6 au 8 Juillet à San Francisco avec le soutien logistique de la société Adobe.

Cet évènement totalement libre d'accès avait pour objectif de présenter les caractéristiques et les projets de développement autour de l'iPhone.

De nombreuses initiatives sont à suivre dont celle de Christopher Allen qui a réalisé un document exposant un état des connaissances sur l'iPhone et à crée un groupe d'utilisateurs afin de partager des exemples d'application.

A suivre car l'iPhone est vraisemblablement l'outil qui va favoriser l'utilisation de l'Internet mobile et de nouvelles expériences utilisateurs. Il est d'ailleurs fort à parier que tous les constructeurs de mobiles vont abonder dans ce sens...et présenter leur iPhone.

Note: Je rajoute pour ceux qui veulent faire des applications Web pour l'iPhone vous pouvez télécharger un simulateur gratuit appelé iPhoney, très représentatif de l'appareil. Let's go!

Sources Apple et iPhone BarCamp San Francisco.

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mercredi, juillet 11, 2007

Virgin Megastore utilise des coupons mobiles

Dans la ville de New-York et dans l'état de Californie, les magasins Virgin Megastore ont lancé une campagne d'émission de coupons de promotion sur les mobiles de leurs clients. Ce type de campagne marketing est aussi appelée mobile couponing.

Le principe repose sur une application de la société Cellfire que les clients doivent télécharger au préalable sur leur téléphones portables. Virgin Megastore propose ainsi des bons de réduction pour des CD, DVD, livres, produits électroniques... vendus dans ses magasins.

Une fois l'application installée, puis lancée, celle-ci récupère les coupons promotionels sur le téléphone. Lorsqu'un client remarque un produit qui l'intéresse, il lui suffit de sélectionner un coupon via cette même application et de le présenter en caisse pour bénéficier d'une réduction d'achat.

Cliquer sur l'image ci-dessus pour voir une démo de l'application.

Une autre fonctionnalité de l'application Cellfire permet d'indiquer au client potentiel les magasins les plus proches de sa position géographique afin qu'il profite des différents coupons.

Les bons de réductions se présentent sous la forme d'un code barre avec une suite de chiffres en son milieu pour que les magasins n'ayant pas de lecteurs optique puissent saisir ce code de réduction.


Cellfire propose déjà sa solution pour plusieurs chaînes de magasins comme Hollywood Video Domino's Pizza, EMI Music et 1-800-flowers.com

La société met en avant le fait que ce système permet de stocker facilement des coupons de réduction et évite d'utiliser du papier pour leur impression.

Sources Virgin Megastore et Cellfire.

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dimanche, juillet 08, 2007

CellfishMedia et Mobile Dream Studio dans le mobile communautaire

CellfishMedia est un créateur et fournisseur de contenus à destination des mobiles. Cette société a senti le vent venir dans le domaine des communautés sur Internet et a crée son site Web Cellfish.com.

Il s'agit ni plus ni moins d'un portail communautaire pour télécharger, échanger et stocker ses contenus/médias à partir d'un mobile ou d'un ordinateur.

Pour information, CellfishMedia est une start-up fondée en 2003 et financée en grande partie par Lagardère SCA.

L'arrivée de ce nouveau service intervient au moment où les contenus générés par les utilisateurs sont de plus plus populaires et au moment où l'Internet mobile est en train d'explorer de nouveaux usages...

CellfishMedia propose alors un moyen simple de stocker et d'échanger les contenus des utilisateurs à partir d'un mobile ou entre mobiles et ordinateurs.

L'idée générale est que le membre dispose d'un casier (Locker), un espace illimité pour déposer ses médias (vidéos, images, musique,...) et d'une page Web pour partager ou non ses contenus téléchargés...

La vidéo ci-dessous explique le principe:




Les utilisateurs peuvent aussi profiter du large catalogue de contenus mis à la disposition par Cellfish.

Il est intéressant d'observer que c'est un éditeur de contenus sur mobile qui prend les devants
sur ce sujet. Je pense par ailleurs qu'il s'agit effectivement d'une évolution logique de leur métier car sans cela, les réseaux communautaires dans leurs versions mobiles risquent de marginaliser les distributeurs de contenus pour téléphones.

Dans le cas des contenus vidéos sur mobile, nous avons le cas de You Tube (Google) sur le Web et récemment le lancement du site dans une version mobile. Ceci est un service mobile qui va à terme attirer une forte audience car le contenus sont "gratuits" - le coût du téléchargement est décomptés de votre forfait data.

Le principe du contenu vidéo c'est ainsi largement démocratiser sur les téléphones équipés d'une caméra. Tout un chacun peut créer et diffuser une petite vidéo sur Internet via son mobile - et on peut parier sans prendre beaucoup de risques que ce type de contenu est (ou sera) le plus plébescité et échangés sur les réseaux mobiles.

Difficile alors de maintenir l'idée que toute vidéo téléchargée doit être payée par l'utilisateur... et ce raisonnement peut largement s'étendre à d'autres types de contenus à destination des mobiles. L'utilisateur ne va pas payer pour un contenu qu'il a fabriqué et risque de moins acheter des contenus en provenance des éditeurs, s'il trouve des équivalents gratuits.

Le service, c'est à dire les fonctionnalités, la délivrance du contenu sur le mobile peuvent peut être rester payant - c'est le cas des forfaits data des opérateurs - mais à terme la vente et la diffusion de contenus mobile va être repenser avec l'arrivée de forfaits pour accéder à des catalogues de musiques, de jeux, de photos ou de vidéos exclusives... pour quelques euros/dollars par mois.

Note: on va vers un assouplissement de ce modèle économique avec notamment d'autres systèmes de financement par la publicité comme nous l'avions souligné avec Hovr et la diffusion de jeux mobiles sponsorisés.

L'arrivée du communautaire sur le mobile est ainsi un bon moyen pour l'éditeur de fidéliser des utilisateurs/clients en leur proposant de la personnalisation, en créant des groupes à thèmes, en valorisant ces derniers pour attirer des investisseurs et annonceurs qui comprennent bien que le mobile devient un support publicitaire à défricher.

Il n'est pas rare de voir d'autres acteurs se positionner de la sorte. La société française Mobile Dream Studio est un autre exemple de cette évolution du métier d'éditeur.

Sur le même principe que Cellfishmedia.com, Mobile Dream Studio va proposer prochainement un portail permettant le téléchargement, le dépôt et le partage de contenus mobiles achetés ou générés par l'utilisateur.

Les fonctionnalités du service permettront le partage des contenus d'un mobile vers des mobiles et/ou un ordinateur.

Pour l'instant, l'entreprise s'appuie sur réseau de sites mobiles à thèmes (cinéma, musique, jeux vidéos, programme...) qui draînent une forte audience d'après ce qui est annoncé.

Toutefois, la logique de ce réseau social mobile va être pousser plus loin car la société souhaite vendre des contenus à l'aide d'une monnaie virtuelle appelées dreams (6 dreams = 1 euros).

Chaque membre de la communauté peut gagner des dreams en parrainant d'autres membres ou en achetant dans la communauté via les systèmes de paiement des opérateurs.

L'autre partie du modèle économique est la valorisation de l'espace publicitaire des sites mobiles et de la communauté qui a été confié à ScreenTonic et à Lagardère Publicité.

Sources Mobile Dream Studio & CellfishMedia.

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samedi, juillet 07, 2007

L'indispensable de la mobilité d'aujourd'hui

Si vous avez récemment changé de mobile pour un modèle plus performant voici une liste non exhaustive des applications qui peuvent vous servir :

On en rajoutera au fur et à mesure des découvertes...

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Google rachète Grand Central... un futur GCentral ?

Grand Central est une société américaine fondée par le français Vincent Paquet et son ami californien Craig Walker. Elle propose à tous ses abonnées un numéro de téléphone à vie.

Le service vous permet de communiquer à toutes vos connaissances un seul et unique numéro de téléphone... et Grand Central s'occupe de transférer les appels sur ce numéro vers vos différents appareils (votre mobile, votre téléphone fixe, de bureau, ...) jusqu'à que vous répondiez.

Le cas échéant, un répondeur central récupère tous vos messages. D'autres services sont proposés par cette société classée par le Cnet dans la liste des meilleures application du Web 2.0
(100 Webware list 2007)

Les fonctionnalitées sont proposées en bêta, en voici quelques-unes:

  • un répondeur unique avec possibilité d'écouter les personnes en train de laisser un message,
  • un central téléphonique permettant de rediriger un numéro unique vers plusieurs téléphones,
  • un système de sonneries différents selon l'appelant; les ring back tones,
  • un enregistreur de conversations,
  • un système de transfert de vos appels vers votre ordinateur avec un système de type Gizmo, Skype et les messageries MSN et Yahoo,
  • un filtre anti-spam,
  • un sytème personnel de Click To Call que vous pouvez ajouter sur votre site et permettant aux internautes et (mobinautes?) de vous appeler directement.
L'ensemble de ces services sont gratuits pour une redirection vers trois téléphones et ainsi que la mise à disposition du répondeur. Les messages sont toutefois supprimés au bout de 30 jours.

Au delà, le service passe en mode payant pour une dizaine de dollars, vous avez accès à tous les fonctions ci-dessus.

Disponible aux Etats-Unis et au Canada, le service Grand Central devrait débarquer en Septembre en France... Y aura-t-il une réponse des opérateurs européens sur ce créneau assez original?

Mais le plus intéressant de l'histoire est que Google vient de racheter cette société pour améliorer l'échange des utilisateurs, dit-on chez le moteur de recherche.

Disons qu'avec, les produits Gmail et GTalk... Grand Central deviendra vraisemblablement GCentral... la grande gare de trillage de tous vos messages !!

On peut aisément imaginer que l'adresse gmail et le numéro unique soient effectivement liés à l'avenir. D'autant plus que des solutions voicemail naissent un peu partout alors pourquoi pas!

En rédigeant l'article, je découvre Grand Central mobile ici pour écouter vos messages...

Bref tout ceci me rappèle aussi que on n'est pas très loin l'idée du protocole SIP avec la fusion et les passerelles entre ces différents canaux de communications.

SIP à pour vocation de mettre en relation plusieurs correspondants quelque soit leur localisation et le système de communication sur lequel ils sont connectés ou reliés au reste du monde.

Exemple: je suis au téléphone, je cherche à vous joindre... pendant ce temps vous tchattez sur msn ... et hop, j'entre en communication avec vous... En gros, vous avez une adresse unique SIP et le protocole teste les différents moyens de communication pour vous joindre... le mobile, le fixe,... à tiens le tchat ... ça marche...

Une interview de Vincent Paquet réalisée par TechCrunch France est disponible ici. Le communiqué de Google ici.

Sources Google & Grand Central & TechCrunch.

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jeudi, juillet 05, 2007

Flashcode,... dans la presse française

Depuis quelques semaines la presse magazine française a investi la technologie des codes 2D à l'image de ce que pratique couramment le presse japonaise ou coréenne. Le principe est connu de tous, sinon je vous invite à lire le fonctionnement ici.

D'une manière générale, le code 2D dans la mobilité est utilisé pour représenter une URL à l'aide d'un code graphique décodable avec une application spécifique et la caméra de votre téléphone mobile.

A travers cette campagne flashcode, la presse tente d'attirer son public vers de nouveaux médias et particulièrement sur la déclinaison mobile de leurs différents magazines.

Je parle d'autant plus de ceci car je travaille dans la société qui motorise entre autres les versions mobiles des magazines détenus par les groupes Hachette et Mandadori, à savoir Closer, Public, Choc, ...

Cet en effet et pour l'instant, la presse people qui inscrit dans les pages de ces magazines, ces codes 2D renvoyant dans une grande majorité des cas, les utilisateurs vers un mini-site WAP, XTML ou encore i-Mode selon les caractéristiques de votre mobile.

J'essaierai d'avoir un retour d'expérience pour savoir si effectivement cette campagne marketing à porter ces fruits.

De nombreux obstacles freinent l'utilisation des codes 2D car il n'y a pas de normes dominantes d'une part et puis parce que les lecteurs/décodeurs des codes 2D ne sont pas préchargés à l'achat du mobile; c'est à l'utilisateur de faire le téléchargement de l'application.

Bref, je ne suis pas trop convaincu de la portée de l'expérience mais c'est un moyen simple de récupérer une URL au lieu de la saisir, ce qui s'avère parfois compliqué.

Pour télécharger un décodeur 2D sur votre téléphone et avoir plus d'information sur la campagne Flashcode, cliquer ici.

La RATP utilise aussi depuis quelques temps, les codes 2D pour faciliter l'accès au service WAP d'information de la compagnie. Cliquer ici pour en savoir plus.

Sources Flashcode & RATP.

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